5 Why

Metoda 5 Why (5 x Dlaczego) to technika analizy przyczynowo-skutkowej, służąca do identyfikacji źródłowej przyczyny problemu. Polega na pięciokrotnym zadaniu pytania dlaczego? w odpowiedzi na kolejne stwierdzenia, aż do dotarcia do fundamentalnej przyczyny problemu.

Metoda 5 Why

1. Jaki jest problem?

2. Dlaczego to się dzieje?

3. Dlaczego to się dzieje?

4. Dlaczego to się dzieje?

5. Dlaczego to się dzieje?

Wyniki 5 Why

Tematyka: 5 why, modele